Termos de Uso

Aceite e idade mínima

Ao criar uma conta, você declara ter 18 anos ou mais e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. O Krioo não se destina a menores de 18 anos. Se discordar de qualquer ponto, não use o serviço.

Sua conta

Você é responsável por manter sua senha segura e pelas ações feitas na sua conta. Avise a gente se suspeitar de acesso indevido.

Propriedade dos designs

Os designs que você cria são seus. A plataforma só hospeda. Você pode usá-los comercialmente, baixar, deletar — sem royalty pra ninguém. Templates do catálogo são licenciados pra uso dentro do app, mas o design final, com suas edições, é de sua autoria. Conteúdo gerado com a ajuda da IA (texto, carrossel, legenda) também é seu — e você é responsável por revisar e usar esse conteúdo.

Planos e pagamento

Criar e editar é grátis. A cobrança acontece só na hora de exportar o resultado final sem a marca Krioo(e em alta resolução, carrossel completo e multi-formato). Exportar com a marca d'água “Feito com Krioo” é gratuito.

• Day Pass — pagamento único de R$ 9,90 que libera todos os recursos de export por 24 horas. Não é assinatura e não renova automaticamente.
• Pro Mensal — assinatura de R$ 29,90 por mês, com export ilimitado. Renova automaticamente todo mês até você cancelar; você pode cancelar a qualquer momento e mantém o acesso até o fim do período já pago.

Criar com IA: a geração de carrossel com IA tem cota por plano — Free 2 por mês, Pro Mensal 60 por mês, Day Pass 15 nas 24h. Legenda e post único com IA rodam no seu navegador, sem cota. A geração de carrossel usa um provedor de IA terceiro (Anthropic); detalhes no tratamento de dados estão na Política de Privacidade.

Os pagamentos são processados pelo Stripe — não armazenamos os dados do seu cartão. Os preços podem mudar; alterações não afetam um período já pago e são avisadas com antecedência.

Cancelamento e reembolso: você cancela o Pro a qualquer momento em Configurações (portal do Stripe). Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode se arrepender da compra em até 7 dias e solicitar reembolso pelo nosso contato — exceto quando o serviço já foi efetivamente utilizado (por exemplo, você já exportou usando o acesso liberado), hipótese em que o reembolso pode não ser devido.

O que você não pode fazer

• Subir conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
• Tentar quebrar, sobrecarregar ou explorar vulnerabilidades
• Fazer scraping massivo do catálogo de templates
• Revender acesso à sua conta

Disponibilidade e mudanças

O serviço é fornecido “como está”, no melhor esforço. Pode haver bugs, manutenções e mudanças de features. Nos esforçamos pra avisar com antecedência mudanças relevantes.

Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por perdas indiretas (lucros cessantes, oportunidades perdidas, etc) decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço. Sempre faça backup dos seus designs importantes — tem export disponível no editor.

Encerramento

Você pode deletar sua conta a qualquer momento; a exclusão também cancela uma assinatura ativa. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso quando possível.

Contato

Dúvidas, sugestões, reclamações: contato@krioo.com.br.